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Garantieerklärung

Garantieerklärung

der Firma Autoteile Jakobs GmbH

Die Firma Autoteile Jakobs GmbH, Siedlungsstraße 15, 66773 Schwalbach/Hülzweiler, gewährt auf die von ihr vertriebenen Servopumpen und Lenkgetriebe eine Garantie nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen:

1. Garantiedauer: Die Firma Autoteile Jakobs GmbH gewährt eine Garantie von zwei Jahren ab Kauf des Produktes. Kunden, die Servopumpen oder Lenkgetriebe in einem Taxi einsetzen, erhalten eine Garantie von sechs Monaten ab Kaufdatum.

2. Inhalt der Garantie: Die Firma Autoteile Jakobs GmbH garantiert EU-weit, dass die von ihr vertriebenen Servopumpen und Lenkgetriebe frei von Mängeln im Werkstoff und in der Werkarbeit sind. Maßstab ist der übliche Stand der Technik bei vergleichbaren Produkten.

3. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie

a) Lenkgetriebe

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie bei Lenkgetrieben

aa) Befolgen der Anweisung des Fahrzeugherstellers beim Einbau des Lenkgetriebes

bb) Gleichzeitiges Erneuern der Servopumpe, wenn,

- der Kunde das Lenkgetriebe wegen Ölverlust tauscht und das Fahrzeug eine Laufleistung von über 110.000 km hat und noch die erste Pumpe verbaut ist

oder

- wenn die Servopumpe vormals durch Ölverlust trockengelaufen ist oder aber der Ölstand im Ausgleichsbehälter unter „Minimum“ gesunken ist

Dies bedeutet nicht, dass die Servopumpe defekt ist. Es dient lediglich der Vermeidung von Garantiefällen. Wird die Servopumpe nicht erneuert, kann dies Späne in das neue Lenkgetriebe absondern, was wiederum zum Ölverlust des Lenkgetriebes führen kann.

cc) Spülen des Lenksystems

Das komplette Hydrauliksystem ist nach Ausbau des alten Lenkgetriebes komplett mit mindestens 2 Litern des vom Hersteller freigegebenen Hydrauliköls zu spülen. Die Spülung sollte auch den Ausgleichsbehälter umfassen. Ggf. müssen Sie den Ausgleichsbehälter ausbauen und komplett auswaschen, so dass alle Späne und der Restschmutz aus dem Behälter entfernt werden. Geschieht dies nicht, werden alle Partikel und Späne in das neue Lenkgetriebe geschwemmt und können zum Ölverlust führen.

Die Vor- und Rücklaufleitung ist ebenso sorgfältig zu spülen, wie das restliche Hydrauliksystem. Sollten beim Spülen Materialteilchen in der Leitung vorgefunden werden, so sind die Leitungen zu erneuern.

dd) Befüllen und Entlüften des Systems

Das Hydrauliksystem ist nach Einbau des neuen Lenkgetriebes mit dem vom Fahrzeughersteller freigegebenen Hydrauliköl zu befüllen. Bitte halten Sie sich hierbei an die Anweisungen des Fahrzeugherstellers.Die Verwendung eines nicht vom Hersteller empfohlenen Öls kann zu Funktionsstörungen führen !

Nach Befüllen des Ausgleichsbehälters ist das System gemäß Herstellervorgabe zu entlüften. Achten Sie hierbei darauf, dass die Pumpe zu keinem Zeitpunkt trocken läuft oder Luft zieht und der Ölstand zu keinem Zeitpunkt unter den Minimalwert sinkt.

ee) Sonstiges:

Es ist darauf zu achten, das Lenkgetriebe unverspannt einzubauen. Zwischen den Axialspurstangen, den Befestigungshaltern und dem Kreuzgelenk kann beim Einpassen eine Spannung entstehen, wodurch die Lenkung später unruhig läuft.

Beim Einbau des Lenkgetriebes sind die Dichtungen der Vor- und Rücklaufleitungen zum bzw. vom Lenkgetriebe zu erneuern.

Beim Einbau eines neuen Lenkgetriebes sind neue Spurstangenköpfe einzubauen, wenn diese nicht erst innerhalb der letzten 3 Monate erneuert wurden.

Lenkungs- und Achsteile sind nach Einbau genau auf ihre Funktion hin zu überprüfen.

Sollte der Kund ein Lenkgetriebe ohne Axialspurstangen erwerben oder die Axialspurstangen selbst wechseln, ist darauf zu machen, dass die Zahnstange nur mit Schutzbacken an bestimmten Haltepunkten zu klemmen ist. Es ist nur mit dem vorgeschriebenen Drehmoment zu arbeiten, da es sonst zu Abstützmarkierungen kommen kann, die zur Nichtfunktion oder zum Ölverlust führen können.

Das Öffnen der Manschettenbefestigung ist gleichzusetzen mit dem Öffnen des Lenkgetriebes. Das Öffnen eines Lenkgetriebes zieht den sofortigen Verlust der Garantie nach sich.

ff) Der Einbau des Lenkgetriebes ist in eine Fachwerkstatt vorzunehmen. Nach dem Einbau ist zwingend eine Achsvermessung erforderlich. Die Ist-Werte müssen im Toleranzbereich der Soll-Werte liegen.

b) Servopumpe

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantie bei Servopumpen

aa) Bei dem Einbau der Servopumpe ist das komplette Lenksystem mit mindestens 2 Litern Hydrauliköl zu spülen.

Die Vor- und Rücklaufleitung ist mit dem vom Hersteller empfohlenen Hydrauliköl sorgfältig zu spülen.  Sollten beim Spülen Materialteilchen in der Leitung vorgefunden werden, so ist die Leitung zu erneuern.

bb) Der Ausgleichbehälter muss sorgfältig gereinigt und geprüft werden. Dort lagern sich Partikel und Späne ab, die bei der späteren Befüllung und Entlüftung wieder in das System gespült werden können. Ggf. ist der Ausgleichsbehälter auszubauen und komplett zu reinigen.

cc) Befüllen und Entlüften des Systems

Das Hydrauliksystem ist nach Einbau der neuen Servopumpe mit dem vom Fahrzeughersteller freigegebenen Hydrauliköl zu befüllen. Bitte halten Sie sich hierbei an die Anweisungen des Fahrzeugherstellers.

Nach Befüllen des Ausgleichsbehälters ist das System gemäß Herstellervorgabe zu entlüften. Bitte achten Sie hierbei darauf, dass die Pumpe zu keinem Zeitpunkt trocken läuft oder Luft zieht und der Ölstand zu einem Zeitpunkt unter den Minimalwert sinkt.

4. Garantieabwicklung

a) Im Fall der Geltendmachung eines Garantieanspruches hat sich der Käufer mit der Firma Autoteile Jakobs in Verbindung zu setzen. Von dieser erhält er einen kostenfreien Rücksendeschein für das Produkt und einen Garantieantrag, welcher zusammen mit dem Produkt an die Firma Autoteile Jakobs zu senden ist. Für den Fall, dass der Garantieanspruch nicht berechtigt ist, kann der Kunde das Ersatzprodukt auf seine Kosten an die Firma Autoteile Jakobs zurücksenden, alternativ übersendet die Firma Autoteile Jakobs einen Rückschein gegen Kostenerstattung eines Betrages von 6,90 Euro. Nach Rücksendung des Ersatzproduktes erhält der Kunde den Vorleistungsbetrag in Höhe des Produktwertes, den er zuvor an die Firma Autoteile Jakobs gezahlt hat, zurück.

b) Sollte der Käufer für den Zeitraum der Überprüfung ein Ersatzprodukt wünschen, so wird ihm dieses nach Vorauskassezahlung eines Vorleistungsbetrages in Höhe des jeweiligen Produktwertes einschließlich Versandkosten von der Firma Autoteile Jakobs auf seinen Wunsch hin kostenpflichtig zugesandt.

 

c) Bei einem berechtigten Garantieanspruch wird das reklamierte Produkt nach Wahl der Firma Autoteile Jakobs ersetzt oder repariert und dann versandkostenfrei an den Käufer zurückgesandt.

d) Für den Fall, dass der Käufer ein Ersatzprodukt auf seinen Wunsch hin erhalten hat, kann er dieses Produkt im Fall des berechtigten Garantieanspruchs anstatt des durch die Firma Autoteile Jakobs zu ersetzenden oder reparierenden Produktes behalten. In diesem Fall erhält der Käufer den Vorleistungsbetrag und eventuell verauslagte Versandkosten von der Firma Autoteile Jakobs erstattet.

e) Für den Fall, dass die Garantie der Firma Autoteile Jakobs nicht einschlägig ist, wird die Firma Autoteile Jakobs GmbH den Käufer zusammen mit dem negativen Prüfbericht über die fehlende Garantieberechtigung informieren. Wird auf diese Mitteilung hin nicht innerhalb von dreißig Tagen nach Zusendung des Prüfberichts (maßgeblich ist das Datum des Prüfberichts, das die Firma Autoteile Jakobs GmbH dem Kunden unverzüglich zusenden wird) durch den Kunden ein Reparaturauftrag in Textform gegen Übernahme der Kosten erteilt, so wird die Firma Autoteile Jakobs GmbH das übersandte Produkt an den Käufer zurücksenden. Die Kosten für Versand und Verpackung werden hierbei gesondert in Rechnung gestellt und bei dem Käufer per Nachnahme erhoben.

5. Verhältnis zu anderen Gewährleistungsrechten

Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Rechte des Käufers gegen die Firma Autoteile Jakobs  GmbH aus dem geschlossenen Kaufvertrag, aus den Gewährleistungsrechten und aus dem Produkthaftungsgesetz nicht berührt.

6. Übertragung der Garantie

Die Garantie wird ausschließlich dem ursprünglichen Käufer des Produktes eingeräumt und ist nicht übertragbar.

Dritte sind nicht berechtigt, Garantieversprechen für die Firma Autoteile Jakobs GmbH abzugeben.

7. Schadenersatzansprüche

Weitergehende Ansprüche des Käufers über diese Garantie hinaus entsprechend des oben geschilderten Umfangs der Garantie bestehen nicht.

8. Kontaktadresse zur Garantieabwicklung

Im Falle der Geltendmachung von Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte an

Autoteile Jakobs GmbH

Siedlungsstraße 15

D-66773 Schwalbach / Hülzweiler

Telefon: +49 (0) 6831-945897-0

Telefax: +49 (0) 6831-945897-29

Email: info@lenkgetriebe.net

 

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